TaurenAI per il supporto post-acquisto
Supporto post-vendita - AI che rimane con il cliente anche dopo l'acquisto
Supporto clienti automatizzato, coinvolgimento e gestione semplice da un dashboard amministrativo multifunzionale.
Le vendite non sono la fine - ciò che conta è come ti prendi cura del cliente successivamente. Il nostro sistema AI fornisce supporto post-acquisto intelligente, automatizzando le richieste, tracciando la soddisfazione e aumentando la fedeltà.
Con il potente pannello di amministrazione, gestisci tutto da un unico posto: traccia le richieste dei clienti, personalizza le risposte dell'AI e ricevi analisi dettagliate. Migliora il servizio, riduci il carico di lavoro e aumenta gli acquisti ripetuti.
L'intelligenza artificiale traccia automaticamente la soddisfazione del cliente
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Invia messaggi proattivi dopo l'acquisto o il servizio.
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Raccoglie feedback tramite sondaggi automatizzati.
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Analizza le recensioni e proponi soluzioni per migliorare.
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Esempio: Il cliente acquista un elettrodomestico. Dopo 3 giorni, l'IA può inviare un messaggio (per esempio su Viber o WhatsApp): "Quanto sei soddisfatto del tuo acquisto? Se hai domande, il nostro team è qui per aiutarti!"
Automatizzare il supporto clienti post-vendita
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I processi di intelligenza artificiale affrontano frequentemente domande su garanzia, resi o istruzioni.
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I processi di intelligenza artificiale affrontano frequentemente domande su garanzia, resi o istruzioni.
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Risponde ai clienti in tempo reale, senza farli aspettare.
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Esempio: Il cliente scrive nella chat: "Come posso restituire questo prodotto?" L'IA risponde immediatamente con la procedura, senza bisogno di un operatore.
Cruscotto amministrativo intelligente per gestire tutto
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Pannello centralizzato per monitorare le richieste dei clienti, le risposte dell'IA e le vendite.
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Impostazioni di personalizzazione - configura reazioni e regole automatiche.
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Analisi dettagliate - puoi vedere quali problemi sono i più comuni e come l'AI li risolve.
Offerte e Raccomandazioni Personalizzate
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L'IA riconosce quali clienti sono probabilmente disposti a comprare di nuovo e invia promozioni.
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Automatizza i promemoria per la manutenzione, i pezzi di ricambio o i servizi aggiuntivi.
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Ottimizza le offerte di upsell e cross-sell.
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Esempio: Un servizio auto utilizza l'IA per i promemoria: "La tua auto è pronta per un controllo di manutenzione! Pianifica un appuntamento con uno sconto del 10%."
Integrazione veloce e senza soluzione di continuità
con sistemi esistenti
TaurenAI si integra facilmente con piattaforme CMS popolari come Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS e altre, così come con applicazioni di chat (Facebook, Viber, WhatsApp), garantendo un'implementazione e un'adattamento senza soluzione di continuità.
Forniamo sicurezza
al livello più alto
Garantiamo che ciascuna delle nostre soluzioni soddisfi i principali standard di sicurezza come GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Con un forte protocollo crittografico TLS e un'infrastruttura affidabile, proteggiamo i tuoi dati, garantendo sicurezza e conformità. Le nostre integrazioni API e AI forniscono una solida base per una comunicazione sicura e la protezione delle tue informazioni.
